Bilgi

Teklif ve Sipariş Şartları

İade ve Kusurlu Ürün

Ürünlerimiz siparişe özel üretildiğinden iade kabul edilmez. Yalnızca ürünün kusurlu veya ayıplı olduğu ispatlanırsa iade süreci başlatılır.
Diğer iade ve iptal koşulları ilgili teklifte belirtilir. Onaylanan iade ve iptallerde %30 oranında genel gider düşülür, iade alım miktarı %10 ile sınırlıdır.
Özel üretim, boyalı ve deforme ürünlerde (ahşap mertek, radiüslü ve esnek ürünler) iade alımı yoktur.

Fiyatlar yalnızca ürün bedelini kapsar; nakliye, kargo ve montaj fiyata dahil değildir.
Fatura, ödeme yapılan hesap adına kesilir.
Avans ödemesi alınmayan ürünler üretim programına dahil edilmez.
Ödemesi tamamlanmayan siparişlerin sevkiyatı yapılmaz.

Ürünlerin tamamı fabrika teslimdir; nakliye ve kargo alıcıya aittir.
Ürünler teslim alındığı gün kontrol edilmelidir; aksi takdirde sorumluluk alıcıya aittir.
Ürünler teslim tarihinden sonra en fazla 10 gün içinde teslim alınmalıdır; aksi takdirde günlük depo ücreti yansıtılır.
Ürünlerimiz dekoratif malzemelerdir ve anlaşmalı kargo firmamız sigortalı teslimat sağlamamaktadır; hasar durumunda firmamız sorumluluk kabul etmez. Teslimat için nakliye veya kendi aracınızı tercih etmenizi öneririz.
İletişim bilgilerindeki hata veya alıcıya ulaşılamaması nedeniyle kargonun firmamıza iade dönmesi durumunda gidiş ve dönüş kargo ücreti alıcıya aittir.

Teklif geçerlilik süresi 7 gündür.
Verilen termin (üretim süresi) aynı gün için geçerlidir.
Teklifte yer almayan ürünlerin sonradan eklenmesi durumunda ek ücret uygulanır.
Dekorix (rutuşsuz) ürünler tesviyeden muaf olduğundan, düşen maliyetler doğrudan müşteriye indirim olarak yansıtılır.